АНО "Ресурс" запустил проект «Телефонные цепи. Регион 73», который рассчитан на реализацию в течение 2-х месяцев – с 21 октября по 20 декабря 2021 года.
Проект стал победителем Конкурса социальных мини-проектов по внедрению успешных практик заботы о пожилых людях для членов Коалиции "Забота рядом" и получил поддержку от Благотворительного фонда «Хорошие истории» в размере 65000 рублей.
За основу взята практика «Телефонные цепи» для одиноких и маломобильных жителей Орловской области, автором которой является Орловская областная общественная организация «Знание».
Проект «Телефонные цепи. Регион 73» направлен на решение проблемы – наличие в регионе одиноких пожилых людей, нуждающихся в различных видах помощи, тех самых «невидимых» стариков.
В результате реализации проекта были подготовлены 20 волонтеров, способных общаться с пожилыми людьми и получать от них необходимую информацию; провели более 2000 первичных бесед с пожилыми людьми по телефону; сделали не менее 500 повторных звонков пожилым людям, чтобы поддержать с ними связь, понять, решаются ли имеющиеся у них проблемы, просто морально поддержать людей, показав, что они не забыты и не брошены; нашли 198 одиноких пожилых людей, которым требуется какая-либо помощь (психологическая, юридическая, социальная, медицинская).
Качественные результаты: появление первого небольшого объединение волонтёров, способных общаться с пожилыми людьми и получать от них необходимую информацию, отработать методику их подготовки; отработана технология поиска и выявления одиноких пожилых людей, нуждающихся в помощи, путём телефонного обзвона по принципу «цепочки»; созданы «телефонные цепи», то есть устойчивые дистанционные связи между одинокими пожилыми людьми на территории города Ульяновска и отдельных районов Ульяновской области; одинокие пожилые люди в регионе узнали о возможности получения помощи в решении своих проблем посредством телефонного звонка.
Технологии и методики, отработанные в ходе реализации проекта, будут применяться в дальнейшей работе организации.
Проект был реализован при поддержке Благотворительного фонда "Хорошие истории"
