Сегодня, в самый #щедрыйвторник, наш партнер, директор Центра коррекционной и семейной психологии Муромская Анна Владимировна провела для нас и наших волонтёров практикум по общению со старшими. На практикуме разобрали вопросы подготовки и психоэмоциональному настрою на разговор. Уделили время на упражнения по дикции, проговорили о том, как реагировать на агрессию во время телефонного разговора и про эмоциональный интеллект.
Встреча сможет помочь волонтерам Телефонного клуба "Мечты сбываются" выстроить с максимальной пользой каждый разговор с пожилым человеком.

Проект "Телефонный клуб "Мечты сбываются" реализуется при поддержке Благотворительного фонда "Хорошие истории"